Publiée le : 9 décembre 2019
Sylvain Sagot (docteur en informatique) et Laurence Borderiou (docteur en marketing industriel) ont remporté ce jeudi le prix de la meilleure communication scientifique.
L’ADN historique de l’ESTA, la double-compétence ingénierie et commerce, a fait ses preuves lors de la 23e édition de la Journée Internationale du Marketing Horloger (JIMH 2019). Pour la première fois, deux enseignants-chercheurs de l’ESTA, représentant l’essence même de cette double compétence, Sylvain Sagot (docteur en informatique) et Laurence Borderiou (docteur en marketing industriel) ont collaboré pour une communication scientifique. Cette collaboration a été fructueuse puisqu'ils ont remporté, jeudi dernier, le prix de la meilleure communication scientifique. La Journée Internationale du Marketing Horloger est un événement international organisé à La Chaux-de-Fonds (Suisse) qui réunit chaque année pas moins de 200 spécialistes et chercheurs internationaux du marketing horloger.
Les résultats de leur étude montrent que de manière générale les grandes marques horlogères ne mettent pas en place un véritable processus de culturalization de leur site Web. Le processus de « culturalization » consiste à transformer une interface afin de l’adapter à une population visée. En effet, les attentes des clients asiatiques ou européens ne sont pas identiques lorsqu’ils visitent des sites Internet et une simple traduction ne suffit pas pour satisfaire les besoins de chaque culture. Ce processus est néanmoins complexe, car il requiert l’analyse et la comparaison de nombreux critères. Les travaux de recherche de Sylvain Sagot portent ainsi sur le développement d’un outil informatique permettant d’automatiser ce processus afin d’assister les entreprises dans cette démarche.
Un grand bravo à eux pour cette belle réussite qui illustre parfaitement le slogan de l’ESTA : « Selling Technology ».
Pour en savoir plus :
Reportage TV (Canal Alpha)
Article et Podcast (RTN)
Article Web