Le CXI (Customer Xperience Innovation) Challenge est un défi d’innovation permettant aux étudiants de répondre, en 48h, à des problématiques de transformation de l’expérience client proposées par des industriels.
48h, 114 étudiants, 13 entreprises, 12 experts pour proposer des solutions innovantes et développer sa créativité et sa capacité à travailler en équipe !
La genèse du projet
Cet évènement pédagogique coorganisé par l’ESTA school et l’entreprise NAMKIN est un réel moment de rencontres entre les entreprises et les étudiants.
Les objectifs de ce projet sont multiples ! Nouer et renforcer les relations entre les entreprises industrielles et le monde académique autour d’un challenge unique et immersif, permettant aux étudiants de se plonger dans des problématiques entreprises concrètes tout en développant leur futur réseau professionnel !
Le concept
Pendant 2 jours, plus de 100 étudiants spécialistes de l’industrie de niveau BAC+5, répartis en équipes, relèveront les défis selon les 6 thématiques proposées :
- Digitalisation de la relation client - Refonte de votre expérience client - Intelligence économique - Modèle collaboratif client-fournisseur - Data et personnalisation - Business model innovation
Les équipes auront 48 heures pour formuler des propositions de solutions innovantes en développant leur créativité et leur capacité à travailler en équipe.