Publiée le : 28 février 2020
Nicolas DECLERCQ, Promo 2003
Fondateur et CEO
Namkin
ESTA : Quel est votre parcours ?
Nicolas : Vosgien d'origine, j'ai passé mon bac à Epinal au lycée Louis Lapicque puis intégré l’ESTA dont j'ai été diplômé en 2003. Après un premier emploi dans la distribution, j'ai repris mes études à l’UTT où j’ai obtenu un Master 2 en ingénierie et projet. J'ai ensuite passé 10 ans dans des fonctions marketing dans l'industrie aéronautique. Au cours de ces expériences, j'ai été confronté au manque d'outils et aux difficultés rencontrées par les marketeurs, ce qui m'a amené à fonder Namkin en 2015. Namkin est un centre de compétences de ressources et d'innovation en marketing industriel. Notre équipe de 25 passionnés a pour mission d'accompagner les sociétés industrielles dans la transformation des fonctions marketing à la manière d'un service externalisé à 360° et d'un cabinet d'expertise réfèrent sur cette matière en pleine mutation. Nous sommes structurés en 4 pôles de compétences : marketing btob, studio, digital et data. Nous avons pu élaborer de nouveaux outils de marketing liés aux transformations de l'Industrie 4.0 et à la mutation de notre métier vers la modélisation de l'expérience client dans l'industrie. Ainsi, nous collaborons avec un laboratoire de recherche en Intelligence Artificielle pour développer les outils de marketing "data-driven" sur les briques technologiques suivantes: digitalisation de la relation client, évolution des business model et business intelligence. Ces développements nous amènent à lancer deux thèses CIFRE dès la rentrée de septembre et dont l'ESTA est partie prenante.
ESTA : Dans ce que vous avez appris à l’ESTA, qu’est-ce qui vous sert le plus dans votre job ?
Nicolas : La formation en marketing dispensée à l'ESTA a toujours été un volet important de ma passion pour ce métier et l'envie de le challenger. Dans mes fonctions actuelles, je configure et gère des missions à fort enjeux stratégiques, avec des pluri-expertises dans des contextes d'entreprises très différents, des filières industrielles variées et des environnements complexes. La gymnastique d'esprit d'une approche pluridisciplinaire que nous avons pu initier et développer durant notre cursus à l'ESTA est aujourd'hui une faculté indispensable à mes missions.
J'aime revenir à l'ESTA et animer le séminaire marketing de 3 jours. cela me connecte aux étudiants et permet d'apprendre d'eux et de transmettre des éléments concrets du métier marketing.
ESTA : Votre conseil aux estaliens actuels ?
Nicolas : Profitez du côté concret et applicatif de l’école. De part sa proximité avec les entreprises et sa taille humaine, l’ESTA vous offre un cadre très proche de celui que vous rencontrerez sur le terrain et un bon tremplin vers le marché de l'emploi. L'autre conseil que je pourrais donner est d'être toujours audacieux. Nous sommes en pleine révolution industrielle, la 4ème, et tout est à construire. L'homme est au coeur de cette transformation et les métiers sont en mutation profonde. Cela impacte les organisations, la relation client, les technologies, les services, la proposition de valeur. Les opportunités sont partout dans ce contexte et chacun peut contribuer, y mettre ses ingrédients, ses valeurs et proposer la société de demain.
ESTA : Votre meilleur souvenir de soirée à l’ESTA ?
Nicolas : Il y en a plein ! Dés le début, lors du séminaire d’intégration au ballon d’Alsace le ton était donné. Il nous a fallu nous dépasser mais cela a été très riche. Une soirée mémorable fut celle où l'équipe du BDE a transformé le BDE en plage avec je crois une tonne de sable et une température tropicale. En dehors des soirées, je garde un super souvenir des championnats de sport inter-promotions et du soutien de l'équipe de direction et des professeurs dans les moments un peu plus difficiles.