Publiée le : 17 décembre 2020
Jean-Luc JELH
Conférencier, Consultant et Formateur
eLan
Promo 1995
ESTA : Quel est votre parcours ?
Jean-Luc : Je suis originaire de Sélestat en Alsace mais j’habite aujourd’hui dans les Alpes à Annecy après avoir pas mal voyagé professionnellement, y compris à l’étranger en Italie. Après un bac scientifique « technique » (Bac « E » à l’époque...), j’imaginais rejoindre une école d’ingénieurs mais j’avais quelques hésitations. Même si j’aimais les matières techniques et particulièrement le dessin industriel, je devais reconnaitre que j’étais un peu lent par rapport à mes camarades mais bien meilleur en langues et en communication (lol) ! Je crois avoir découvert l’ESTA sur un salon Etudiants et j’ai tout de suite été séduit par le programme à la fois technique et business mais aussi la dimension humaine de l’école. A l’époque (1991), elle n’avait que quelques années d’existence et ne bénéficiait encore d’aucune notoriété mais les élèves et professeurs rencontrés démontraient un tel dynamisme et une volonté de créer un programme nouveau, que je voulais faire partie de l’aventure.
Diplômé en 1995, j’ai démarré ma carrière professionnelle chez Trane dans les Vosges immédiatement après mon service militaire effectué dans la musique (la musique est aujourd’hui encore ma passion et certains Estaliens se souviennent sans doute encore des orchestres éphémères, que nous avions montés pour plusieurs occasions... de supers souvenirs d’ailleurs).
Après 4 années à m’occuper de la politique tarifaire et de la construction des budgets avec les différentes filiales européennes, j’ai voulu découvrir d’autres aspects du marketing et notamment le produit. J’ai alors rejoint un des leaders européens de la fabrication d’électroménagers, comme Chef de Produits. Le groupe Merloni (devenu entre-temps Indesit puis racheté par Whirlpool) cherchait une personne capable de faire le lien entre la distribution et les usines, capable de comprendre le consommateur, les besoins des distributeurs pour les transcrire aux équipes R&D et supports techniques. J’ai adoré cette expérience, qui m’a permis de continuer à voyager dans toute l’Europe, de vivre 3 ans en Italie et d’apprendre beaucoup dans la gestion de projets et conciliation des intérêts de chacun.
Puis en décembre 2005, je suis revenu en France pour rejoindre le groupe Fournier à Annecy (fabricant et distributeur de cuisines / enseignes Mobalpa, Perene et Socoo’c). J’ai pris la Direction de la BU Négoce, ce qui m’a permis de diriger une entreprise dans l’entreprise et notamment d’être responsable à 360° de la distribution des produits de Négoce (non fabriqués par l’entreprise), de l’identification du besoin du consommateur au service après-vente, en passant par les achats, l’approvisionnement, la promotion auprès des magasins/distributeurs, les outils d’aide à la vente et la communication vers le consommateur.
C’est ainsi que j’ai progressivement développé mes compétences en management, leadership et vision stratégique même si cela m’a obligé à délaisser le marketing opérationnel, que j’appréciais tant... Recruter, faire progresser ses collaborateurs, faire travailler une équipe de concert m’a passionné. Et, contrairement à mes prédécesseurs, j’ai également démarré les développements collaboratifs avec nos fournisseurs, ce qui nous a non seulement donné accès à de nombreux produits et innovations en avant-première mais aussi permis de développer des produits spécifiques.
En 2019, après le départ en retraite du PDG du groupe, je ne me suis pas senti aligné avec les valeurs et le projet du nouveau Directeur Général et j’ai été poussé vers la sortie. Ce genre de situation est certes difficile à accepter et pas toujours simple à gérer. Mais c’est aussi l’occasion de faire un point sur son parcours et ses envies pour sa deuxième partie de carrière (comme on dit lorsque l’on passe 45 ans...).
J’ai donc décidé de démarrer une activité indépendante et de me consacrer à la transmission de mes expériences. Désormais Conférencier, Consultant et Formateur, j’aide les dirigeants et managers à concilier la pression de la performance et le bien-être des collaborateurs grâce au management positif. J’interviens dans des domaines tels que le management, la gestion du stress, la productivité, et la prise en compte de l’humain dans la conduite du changement. Même si le contexte économique et social est peu favorable au démarrage d’une activité indépendante, le sujet trouve quant à lui encore plus d’échos en ce moment !
ESTA : Dans ce que vous avez appris à l’ESTA, qu’est-ce qui vous sert le plus dans votre job ?
Jean-Luc : Finalement je dirais aujourd’hui que c’est moins le bagage technique que la curiosité, la capacité d’adaptation et une compréhension plus globale des enjeux des différents projets d’entreprise, qui m’ont servi dans ma carrière professionnelle. Et ces qualités, les élèves de l’ESTA les développent grâce à la diversité des matières et des intervenants, les nombreux stages et missions en entreprise.
ESTA : Votre conseil aux estaliens actuels ?
Jean-Luc : Soyez curieux, allez vers les autres, intéressez-vous à tout (toutes les matières, les intervenants, les entreprises partenaires) pour apprendre, grandir et finalement trouver votre propre voie. N’attendez pas que les opportunités vous soient servies sur un plateau... mais allez à la rencontre des autres sans rien attendre de précis : vous ne serez jamais déçu ! Chaque rendez-vous avec une entreprise, chaque salon, chaque projet et une occasion d’apprendre, de se faire connaitre et de déclencher des opportunités.
ESTA : Votre meilleur souvenir de soirée à l’ESTA ?
Jean-Luc : Il y a eu de nombreuses soirées... la plus mémorable est certainement la soirée de clôture de la semaine d’intégration au Ballon d’Alsace ! Mais il y a eu tellement de bons moments et de bons souvenirs et finalement je garde des images plus fortes des nuits passées à travailler en groupe sur nos projets et rapports, principalement au « Glacis », même si c’était difficile et intense, que des moments de fête. J’ai adoré l’esprit de groupe, de solidarité et d’entraide qui régnait dans notre promo mais aussi entre les promos.