Aperçu du métier de commercial informatique
Qu’est-ce qu’un commercial informatique ?
Un ingénieur commercial informatique est aussi appelé ingénieur commercial en informatique ou encore ingénieur technico-commercial en informatique.
Il constitue, gère, développe et fidélise un portefeuille de prospects et de clients, afin d’atteindre ses objectifs de chiffre d’affaires et de marges bénéficiaires.
Un ingénieur commercial informatique peut notamment vendre :
Du matériel informatique et des logiciels, ainsi que des prestations de service informatique.
À travers ses ventes, un ingénieur commercial informatique doit savoir analyser et s’adapter aux besoins de ses clients, et ce afin de les conseiller au mieux.
Un ingénieur commercial informatique a donc les connaissances nécessaires pour constituer et animer un réseau de revendeurs. Il peut alors exercer son activité dans les sociétés de service et d'ingénierie informatique (SSII), ainsi que chez les éditeurs, grossistes et distributeurs informatiques.
Le profil type d’un commercial informatique
Un ingénieur commercial informatique possède une double compétence commerciale et technologique. Il peut alors comprendre les problématiques et bienfaits techniques des produits ou services qu’il vend, et savoir lesquels sont les plus adaptés aux besoins des prospects et clients. Le métier d’Ingénieur commercial informatique nécessite d’avoir la capacité et l’envie de vendre des produits informatiques, tout en ayant l’optique d’aider et d’accompagner ses clients. De plus, un ingénieur commercial informatique est un cadre commercial. Il doit être apte à organiser, superviser et coordonner plusieurs équipes, afin de garantir l’avancée des projets commerciaux.
Un ingénieur commercial informatique doit donc :
- Maîtriser les techniques commerciales de prospection, de négociation et de vente, afin de créer un portefeuille client de qualité.
- Posséder de bonnes capacités relationnelles, afin d’améliorer et de préserver d’excellentes relations avec les clients et les équipes.
- Être à l’écoute de ses clients et prospects, pour ainsi comprendre leurs besoins, leur proposer une solution et ainsi réaliser et conclure des contrats commerciaux.
- Être leadership, organisé et dynamique, afin de prendre en compte les avis et l’expertise de ses collaborateurs tout en permettant la réalisation des projets dans les temps.
Les connaissances et compétences techniques d’un ingénieur commercial informatique, lui permettront de proposer des produits informatiques à des clients souvent spécialisés dans le domaine.
Un ingénieur commercial informatique doit donc :
- Connaitre et comprendre les produits et services qu’il commercialise
- Connaitre l’industrie informatique en générale, les systèmes d’informations ainsi que les architectures et environnements techniques qui y sont liés.
- Connaitre les points techniques essentiels pour permettre la bonne compréhension de la demande des clients et ainsi s’adapter à leurs besoins.
- Être à l’affût des nouveautés dans le domaine informatique, afin de s’adapter à l’évolution du marché et des besoins des clients, et ainsi pouvoir saisir les opportunités.
La formation d’un commercial informatique à l’ESTA
La double compétence accessible Post-Bac pour devenir commercial informatique
Vous souhaitez être un commercial dans le domaine de l’informatique, mais vous ne savez pas dans quelle école aller, vous hésitez entre une école d’ingénieur ou une école de commerce, ne vous posez plus de questions, l’Ecole Des Technologie Et des Affaires (Esta) de Belfort allie les deux. Grâce à cette école vous aurez la double compétence que vous recherchez. Cette école à taille humaine vous aidera à devenir un véritable commercial informatique.
Une formation professionnelle
De plus, chaque année à l’ESTA, un stage doit être faits :
• Pour le parcours Post-Bac, l’ESTA propose un cursus de 5 ans avec plus de 22 mois de stage dont un semestre obligatoire à l’international. Il est possible de faire la dernière année en alternance.
• Pour le parcours Bac+2, cursus en 3 ans avec plus de 14 mois de stage, un semestre obligatoire à l’international et la possibilité de faire la dernière année en alternance.
• Pour le parcours Bac+3, cursus en 2 ans avec un stage de 4 mois à l’international, possibilité de faire la cinquième année en alternance.
Pour aller plus loin !
Lisez notre livre blanc « Découvrir l’Ingénierie d’Affaires industrielles » afin de tout comprendre de la fonction d’ingénieur d’affaires dans l’industrie et comment concevoir un parcours d’apprentissage de qualité.
Environnement, salaire et évolution
Un diplôme d’ingénieur commercial informatique donne accès à différent postes :
Dans les domaines de la vente et des achats, la direction générale, la direction commerciale et la direction marketing, ainsi que dans l’international et l’export, le management, la finance, les ressources humaines et en tant que chef de projet.
Un ingénieur commercial informatique a accès à tous ces postes et ce, dans de nombreux secteurs d’activité tels que : L’informatique et les biens d’équipement, l’aéronautique, l’énergie, la chimie ou l’automobile.
Le salaire d’un ingénieur commercial informatique après 5 ans de vie professionnelle, est pour 50 % des diplômés de L’ESTA, supérieur ou égal à 60 K par an. On constate aussi que parmi les anciens estaliens, 23% d’entre eux gagnent entre 50 000 et 60 000€ par an, 18 % sont rémunérés entre 40 000 et 50 000€ par an, et 9% d’entre eux gagnent entre 30 000 et 40 000€ par an.
Le Salaire moyen d’un ingénieur commercial informatique à l’embauche est donc de 37 k € brut.
